삼양식품
개인정보처리방침
제1조 개인정보의 수집 항목 및 이용 목적
회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정 입니다.
| 수집방법 | 이용 목적 | 구분 | 수집 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|---|---|
| 뉴스레터 | 뉴스레터 구독에 대한 서비스 지원 | 필수 | 이메일 | 3년 |
※ 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
· IP주소, 접속 일시, 브라우저 및 OS 정보, 방문 페이지, 클릭 이력, 유입 경로, 언어 및 지역 설정 등
제2조 개인정보 처리 및 보유기간
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유 및 이용 기가이 경과한 개인정보를 파기하지 아니하고 보존할 수 있습니다.
다만, "다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우" 또는 "별도의 동의를 받은 경우" 보유 및 이용 기간이 경과한 개인정보를 파기하지 아니하고 보존할 수 있습니다.
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 3년
제3조 개인정보 파기
정보주체의 개인정보는 원칙적으로 수집 당시 고지한 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기됩니다. 또한 동의 해지 시 정보주체의 개인정보를 제2조에 명시한 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 일정 기간 저장하는 자료를 제외하고는 지체 없이 파기합니다. 서비스 해지 또는 개인정보 삭제가 이뤄진 후 바로 복구 요청 등이 발생할 수 있어 서비스 사용자의 보호를 위하여 '지체 없이'의 기간은 최대 7일을 넘기지 않도록 합니다.
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각 등을 통하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법 또는 물리적 방법을 사용하여 파기합니다.
처리 목적이 달성된 개인정보의 경우 별도의 DB(데이터베이스)에 옮겨져 내부규정 및 관련 법령을 준수하여 안전하게 보관되며, 정해진 기간이 종료되었을 때 지체없이 파기됩니다. 이때, 별도의 DB로 옮겨진 개인정보는 동의한 목적을 초과하거나 혹은 법률이 정한 경우 외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
제4조 개인정보의 처리 위탁
삼양식품은 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
삼양식품은 위탁 받은 업체가 개인정보 보호법 등 관련 법령에 따라 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정하고 관리 • 감독을 진행하고 있습니다.
위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우, 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
| 위탁받는 자(수탁사) | 위탁업무내용 |
|---|---|
| Amazon Web Services, Inc | 클라우드 서버 인프라 제공 및 데이터 저장 관리 |
| Google LLC ('Google') | 웹사이트 방문자 분석 및 이용 행태 분석 |
제5조 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 별도 동의가 있는 경우나 법령에 규정된 경우를 제외하고는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
제6조 쿠키에 의한 개인정보 수집
'쿠키(cookie)'란 웹사이트에 접속할 때 자동적으로 만들어지는 임시 파일로, 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자님의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자님의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
회사는 이용자님이 웹 사이트 이용 시 빠르고 유용한 서비스를 제공하기 위하여 이용정보를 수시로 저장하고 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
이용자님은 쿠키에 대한 선택권이 있으며, 다음과 같은 방법으로 웹 브라우저의 옵션을 설정하여 모든 쿠키를 허용, 혹은 쿠키 저장 시마다 확인, 모든 쿠키의 차단을 선택할 수 있습니다. 단, 이용자님께서 쿠키의 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용 시 이용자님의 로그인 정보를 다시 입력하셔야 하는 등 이용에 제한이 생길 수 있습니다.
- 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)은 다음과 같습니다.
• Internet Explorer 웹 브라우저
[도구] > [인터넷 옵션] > [개인정보] 탭 > [고급] > 고급 개인 정보 설정 변경
• Chrome 웹 브라우저
우측 상단 메뉴 [설정] > [보안 및 개인정보 보호] > [쿠키 및 기타 사이트 데이터] > 쿠키 설정
회사는 고객의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 고객의 추가정보를 고객의 컴퓨터에서 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다.
제7조 어린이 개인정보 처리에 관한 사항
삼양식품은 어린이의 개인 정보를 보호하기 위해 각별한 주의를 기울이고 있으며 삼양식품의 서비스는 만 13세 미만의 어린이가 사용할 목적으로 제공되지 않습니다. 또한 현지 법률을 준수하고 개인정보가 수집될 수 있는 서비스 지역에 어린이가 접근하지 못하도록 하기 위한 합당한 기술적 보호조치를 취하고 있습니다.
귀하의 자녀가 귀하의 동의 없이 개인 정보를 제공한 사실을 알게된 경우 삼양식품에 문의해 주십시오.
제8조 행태정보의 수집·이용·제공 및 거부 등에 관한 사항
회사는 이용자에게 보다 나은 서비스의 제공을 위하여 구글(Google)에서 제공하는 웹로그 분석 도구인 구글 애널리틱스를 이용하고 있습니다.
구글 애널리틱스는 쿠키(Cookie)를 통하여 당사 웹사이트 이용자의 행태정보를 수집하게 되며, 이 경우 이용자 개인을 식별할 수 없는 비식별정보 만이 수집됩니다. 그럼에도 이용자는 Google 애널리틱스 차단 브라우저 부가기능의 설치(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout) 또는 웹브라우저의 쿠키 설정 거부를 통해 구글 애널리틱스 이용을 거부할 수 있습니다.
| 수집하는 행태정보의 항목 | 행태정보 수집 방법 | 행태정보 수집 목적 | 보유•이용기간 및 이후 정보처리 방법 |
|---|---|---|---|
| GA 등 익명의 쿠키 정보를 토대로 웹로그 및 인구통계학적 데이터를 수집 및 산출 |
컴퓨터에 저장되는 텍스트 파일인 "쿠키"를 사용하여 사용자의 웹사이트 이용 방식을 분석. 쿠키를 통하여 수집된 정보는 미국에 소재한 Google 서버로 이전되어 저장. 고객은 별도로 Google 쿠키 이용을 거부하지 않는 한, 서비스를 이용함으로써 Google 쿠키 및 Google Analytics를 통하여 생성된 모든 정보의 이용에 동의하게 됨. |
고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위한 목적으로 Google, Inc. 이 제공하는 웹 분석 서비스인 Google Analytics를 사용하여 고객들이 사이트의 서비스를 어떻게 이용하는지 분석 및 평가하고 고객의 수요를 파악하며, 서비스를 개선하고 맞춤화하여 효율적인 서비스를 제공하는 것에 목적이 있음. |
Google Analytics를 통해 수집되는 정보의 처리는 Google 개인정보보호정책과 Google Analytics 이용약관을 적용 받음 * Google 개인정보보호정책 : https://www.google.com/intl/ko/policies/privacy/ * Google Analytics 이용약관 : https://www.google.com/analytics/terms/kr.html |
웹브라우저를 통한 맞춤형 광고 차단/허용 방법은 다음과 같습니다.
인터넷 익스플로러(Windows 10용 Internet Explorer 11)
- Internet Explorer에서 도구 버튼을 선택한 다음 인터넷 옵션을 선택
- 개인 정보 탭을 선택하고 설정에서 고급을 선택한 다음 쿠키의 차단 또는 허용을 선택
Microsoft Edge
- Edge에서 오른쪽 상단 '…' 표시를 클릭한 후, 설정을 클릭합니다.
- 설정 페이지 좌측의 '개인정보, 검색 및 서비스'를 클릭 후 「추적방지」 섹션에서 '추적방지' 여부 및 수준을 선택합니다.
- 'InPrivate를 검색할 때 항상 "엄격" 추적 방지 사용' 여부를 선택합니다.
- 아래 「개인정보」 섹션에서 '추적 안함 요청보내기' 여부를 선택합니다.
크롬 브라우저
- Chrome에서 오른쪽 상단 '⋮' 표시(chrome 맞춤설정 및 제어)를 클릭한 후, 설정 표시를 클릭합니다.
- 설정 페이지 하단에 '고급 설정 표시'를 클릭하고 「개인정보」 섹션에서 콘텐츠 설정을 클릭합니다.
- 쿠키 섹션에서 '타사 쿠키 및 사이트 데이터 차단'의 체크박스를 선택합니다.
제9조 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
회사는 개인정보의 안정성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
개인정보의 암호화
이용자의 개인정보 중 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
접속기록의 보관 및 위변조 방지
| 구분 | 보관 기간 | 비 고 |
|---|---|---|
| 접속기록 | 최소 1년이상 | 다만, 5만명 이상의 정보주체에 관하여 개인정보를 처리하거나, 고유식별정보 또는 민감정보를 처리하는 개인정보처리시스템의 경우에는 2년 이상 보관·관리 |
| 권한 변경 및 말소 로그 | 최소 3년 이상 | - |
개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스 시스템은 접근권한의 부여,변경,말소 작업을 통하여 접근통제 적용하고 있습니다.
문서보안을 위한 잠금장치 사용
개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립,운영 하고 있습니다.
제10조 이용자 및 법정대리인의 권리와 의무
고객의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.
고객께서는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 고객의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 「개인정보보호법」에 의해 처벌받을 수 있습니다.
제11조 개인정보 보호책임자
삼양식품은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자
- 성명 : 심성보
- 직급 : 부문장
- 메일주소 : tangle@roundsquare.ai
※ 개인정보 열람청구 접수 및 처리부서로 연결됩니다.
제12조 개인정보 열람청구
귀하께서는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 삼양식품은 귀하의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
개인정보 열람청구 접수처리부서
- 부서명 : 신성장브랜드본부
- 이메일 :
tangle@roundsquare.ai
제13조 권익침해 및 구제 방법
귀하께서는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보 침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
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